Datenschutzerklärung

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Über unsere Datenschutzrichtlinie

Van der Garde Warenhuis B.V. nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistung benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen von Van der Garde Warenhuis B.V.. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 20.04.2021; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen außerdem, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche

Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.

Webshop-Software

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Van der Garde Warenhuis verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt diese nur zur Verfügung, wenn dies für die Ausführung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich ist oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Van der Garde Warenhuis bleibt für diese Verarbeitungen verantwortlich.

Cookies oder vergleichbare Techniken, die wir verwenden
Van der Garde Warenhuis verwendet technische, funktionale und Werbe-Cookies sowie analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht beeinträchtigen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und Ihren Benutzerkomfort notwendig. Sie sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, und merken sich beispielsweise Ihre bevorzugten Einstellungen. Auch können wir hiermit unsere Website optimieren. Sie können sich von Cookies abmelden, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies mehr speichert. Darüber hinaus können Sie auch alle Informationen, die zuvor gespeichert wurden, über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Tracking durch Dritte

Tracking-Cookies von anderen (wie Google): Hiermit wird nachverfolgt, welche Seiten Sie im Internet besuchen, um ein persönliches Profil erstellen zu können. Dieses Profil wird nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und dergleichen, wie sie uns bekannt sind, verknüpft, sondern dient nur dazu, personalisierte Anzeigen auf Ihr Profil abzustimmen, damit diese für Sie so relevant wie möglich sind. Wie Google diese Daten verwendet, können Sie in der Google Policy nachlesen.

Microsoft Clarity

Wir verwenden auf dieser Website Microsoft Clarity, ein Analysetool der Microsoft Corporation, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten und die Benutzererfahrung zu verbessern. Microsoft Clarity sammelt Daten über Ihre Interaktionen mit der Website, darunter beispielsweise Klicks, Scrollverhalten, Seitenaufrufe und Navigationsmuster. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wo wir Verbesserungen vornehmen können.

Microsoft Clarity kann unter anderem die folgenden Daten verarbeiten:

• Statistische Daten über Ihre Besuche auf der Website (wie besuchte Seiten, Dauer des Besuchs)
• Interaktionsdaten wie Klick- und Scrollverhalten
• Geräte- und Browserinformationen

Die gesammelten Daten werden ausschließlich zur Analyse und Optimierung unserer Website verwendet. Microsoft Clarity arbeitet mit Cookies und anderen Tracking-Techniken, die erst nach Ihrer Zustimmung über unseren Cookie-Banner aktiviert werden. Ohne Zustimmung werden keine Clarity-Cookies platziert. Microsoft kann diese Daten auf Servern innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für weitere Informationen darüber, wie Microsoft mit personenbezogenen Daten umgeht, verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Microsoft: https://clarity.microsoft.com/privacy

Webhosting

MijnDomein

Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von MijnDomein. MijnDomein verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Namen und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. MijnDomein hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. MijnDomein ist aufgrund der Geheimhaltungsvereinbarung zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Office365

Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Office365. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten weitestgehend zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Pay.nl

Für die Abwicklung eines Teils oder aller Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den

Zahlungsdienstleister Pay.nl. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie

Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen

getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden,

um die Dienstleistung weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu

teilen. Pay.nl teilt im Falle eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität)

personenbezogene Daten und Bestelldaten mit Anbietern von Zahlung auf Rechnung. Alle oben genannten Garantien in

Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile von

Pay.nl's Dienstleistung, für die sie Dritte einschaltet. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als aufgrund

der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Mollie

Für die Abwicklung eines Teils oder aller Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von

Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder

Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre

personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die

Dienstleistung weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.

Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls

für die Teile von Mollies Dienstleistung, für die sie Dritte einschaltet. Mollie speichert Ihre

Daten nicht länger als aufgrund der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

Klarna

Für die Abwicklung eines Teils oder aller Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von

Klarna. Klarna verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder

Kreditkartennummer. Klarna hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre

personenbezogenen Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die

Dienstleistung weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.

Klarna teilt im Falle eines Antrags auf eine aufgeschobene Zahlung (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und

Informationen in Bezug auf Ihre finanzielle Situation mit Kreditauskunfteien. Alle oben genannten

Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die

Teile von Klarnas Dienstleistung, für die sie Dritte einschaltet. Klarna speichert Ihre Daten nicht

länger als aufgrund der gesetzlichen Fristen zulässig ist.

MultiSafepay

Für die Abwicklung eines Teils of aller Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von

MultiSafepay. MultiSafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre

Bankkonto- of Kreditkartennummer. MultiSafepay hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen

getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. MultiSafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu

verwenden, um die Dienstleistung weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit

Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer

personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile von MultiSafepay’s Dienstleistung, für die sie

Dritte einschaltet. MultiSafepay speichert Ihre Daten nicht länger als aufgrund der gesetzlichen Fristen ist

zulässig.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie dazu einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Dienstleistung, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste ausgewählter Transportunternehmen für die Durchführung der Lieferungen. Es ist dafür notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten mit ihnen teilen. Der Transporteur nutzt diese Daten nur für die Durchführung des Vertrages. Falls der Transporteur Unterauftragnehmer einsetzt, stellt der Transporteur Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

BEISPIEL: Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Wir nutzen die Dienste beauftragter Transporteure für die Durchführung der Lieferungen. Es ist dafür notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten mit dem Transporteur teilen. Der Transporteur nutzt diese Daten nur für die Durchführung des Vertrages. Falls der Transporteur Unterauftragnehmer einsetzt, stellt der Transporteur Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Externe Verkaufskanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistung. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag zusammenhängt, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um – anders als auf Ihren Wunsch hin – zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, fragen wir Sie hierfür explizit um Erlaubnis. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden zu dem Zweck verarbeitet, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern. Diese Daten (beispielsweise Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung bei steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen

In vorkommenden Fällen kann Van der Garde Warenhuis B.V. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu gehalten sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen von staatlicher Seite zu teilen.

In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, aber wir werden uns im Rahmen der uns gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht länger in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Wunsch auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) auffassen. Aufgrund anwendbarer administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also so lange aufbewahren, wie die geltende Frist läuft. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Aufgrund der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen nachfolgend, welche Rechte dies sind und wie Sie sich auf diese Rechte berufen können. Grundsätzlich senden wir, um Missbrauch zu verhindern, Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Administration der erledigten Anfragen; im Falle eines Wunsches auf Löschung verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien von Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Datenschutzbehörde) einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf eine falsche Art und Weise verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten innehaben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, anpassen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht länger verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder

darauf zurückzuführen sind, durch eine andere Partei ausführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an

unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr

Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten

über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. Aller

Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere

Kopplung von Datendateien dann nicht länger garantiert werden kann.

Recht auf Widerspruch und sonstige Rechte

Sie haben in vorkommenden Fällen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

durch oder im Auftrag von Van der Garde Warenhuis B.V. einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir umgehend die

Datenverarbeitung in Erwartung der Bearbeitung Ihres Widerspruchs einstellen. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden

wir Abschriften und/oder Kopien von Daten, die wir verarbeiten (lassen), Ihnen zur Verfügung stellen und danach die

Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben zudem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung

oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, bei der dieses Recht

Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies doch der Fall ist, kontaktieren Sie bitte unsere Kontaktperson für

Datenschutzangelegenheiten.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google platziert, als Teil des „Analytics“-Dienstes.

Wir nutzen diesen Dienst, um nachzuvollziehen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen.

Dieser Verarbeiter ist möglicherweise aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, Einsicht in diese

Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-

Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, ist dies in dieser

Datenschutzerklärung angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn das neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktdaten

Van der Garde Warenhuis B.V.

Dalwagenseweg, 17 4043MS Opheusden Niederlande T (048) 844-0683 E online@vdgardewarenhuis.nl

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten

Gerrit van der Garde